Política de Privacidad
Responsable del tratamiento
La responsable del tratamiento es Natalia Pomortseva, profesional autónoma que desarrolla su actividad bajo el nombre comercial ALMAHOME REAL ESTATE. Domicilio profesional: Huerto Pomares, 1, bajos (Espacio Sumarte), 30004 Murcia, España. Contacto para cuestiones de privacidad: almahome.es@gmail.com.
Datos que recogemos
Mediante el formulario para propietarios podemos recoger nombre, teléfono, correo electrónico, localidad o zona, tipo de inmueble, intención de vender o alquilar, descripción del inmueble y la información adicional que facilite voluntariamente. También pueden tratarse datos técnicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad del formulario.
Finalidades y bases jurídicas
Tratamos sus datos para responder a su consulta, estudiar su solicitud, hablar sobre la venta o el alquiler de un inmueble y, en su caso, preparar una propuesta. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (artículo 6.1.b del RGPD). Cuando un tratamiento concreto requiera consentimiento, lo solicitaremos por separado. No utilizaremos este formulario para comunicaciones comerciales sin una base jurídica independiente.
Destinatarios y transferencias
Las solicitudes se envían mediante el servicio externo FormSubmit al correo de ALMAHOME, gestionado con Google/Gmail. Estos proveedores pueden tratar datos en la prestación de sus servicios. Cuando existan transferencias fuera del Espacio Económico Europeo deberán aplicarse las garantías exigidas por el RGPD. Antes de la puesta en producción se deben comprobar las condiciones de tratamiento, las ubicaciones y las garantías disponibles de FormSubmit y Google.
Conservación
Conservaremos las consultas durante el tiempo necesario para responder y gestionar las conversaciones. Si se formaliza una relación contractual, se aplicarán los plazos legales correspondientes. Los plazos internos concretos de supresión deben definirse antes del lanzamiento definitivo.
Derechos
Puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad cuando proceda y oposición al tratamiento escribiendo a almahome.es@gmail.com. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
Seguridad y campos obligatorios
Adoptamos medidas organizativas para limitar el acceso a las solicitudes. Los campos marcados con un asterisco son necesarios para tramitar la consulta. No envíe documentos de identidad, datos bancarios ni información especialmente sensible a través del formulario.